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Là où l'âme se déploie, là où naissent des rituels qui éveillent, alignent & élèvent
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Délais de préparation:
Chaque création est réalisée avec soin à la main. Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables à compter de la validation du payement (Hors week-ends et jours fériés)
Modes de livraison:
Les livraisons sont effectuées en Belgique et en France via Bpost.
Les frais de port sont calculées automatiquement au moment de la commande. Maison Ajna offre la livraison pour les commandes de plus de 60€
Suivit des commandes:
Dès l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivit.
Retard ou perte:
En cas de retard ou de colis perdu, Maison Ajna vous accompagne dans la procédure auprès du transporteur, mais ne peut être tenue responsable des délais postaux ou des incidents liés au transport.
Retrait local:
Un retrait sur place peut être proposé sur rendez-vous (selon les périodes d'activité)
Principes généraux
Livraison à domicile vers la Belgique
Livraison standard:
Délais estimés:
Traitement : Entre 3 à 5 jours ouvrés
Livraison : Entre 1 et 3 jours ouvrés
Caractéristiques:
Tracking non garanti par le transporteur.
Date de livraison non garantie par le transporteur.
Offerte pour les commandes supérieures à 60 € TTC.
Transporteur: Bpost
Tarif: 6,85€
Traitement prioritaire:
Délais estimés:
Traitement : Moins de 24h
Livraison : Entre 1 et 3 jours ouvrés
Caractéristiques:
Tracking non garanti par le transporteur.
Date de livraison non garantie par le transporteur.
Offerte pour les commandes supérieures à 60 € TTC.
Le traitement prioritaire est facturé 2 € TTC.
Transporteur: Bpost
Tarif: 8,85€
Livraison à domicile vers la France
Livraison standard:
Délais estimés:
Traitement : Entre 3 à 5 jours ouvrés
Livraison : Entre 2 et 3 jours ouvrés
Caractéristiques:
Tracking non garanti par le transporteur.
Date de livraison non garantie par le transporteur.
Offerte pour les commandes supérieures à 60 € TTC.
Transporteur: Bpost
Tarif: 11,60€
Traitement prioritaire:
Délais estimés:
Traitement : Moins de 24h
Livraison : Entre 1 et 3 jours ouvrés
Caractéristiques:
Tracking non garanti par le transporteur.
Date de livraison non garantie par le transporteur.
Offerte pour les commandes supérieures à 60 € TTC.
Le traitement prioritaire est facturé 2 € TTC.
Transporteur: Bpost puis LaPoste
Tarif: 13,60€
Pour toute question relative à votre commande, vous pouvez nous contacter à: Maisonajna@hotmail.com
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